ROC Midden Nederland implementeerde een nieuw intranet in Synigo Pulse. Redacteuren binnen de organisatie waren verantwoordelijk voor het migreren, structureren en verbeteren van content vanuit SharePoint. De uitdaging lag in het begeleiden, ondersteunen en aansturen van deze grote groep redacteuren tijdens de implementatie.

Taken en verantwoordelijkheden

• Coördineren van de contentmigratie en afstemming met afdelingen
• Begeleiden en coachen van circa 75 redacteuren
• Geven van trainingen, instructies en ondersteuning
• Bewaken van planning, contentkwaliteit en voortgang
• Optimaliseren van werkprocessen, formats en handleidingen

Opgeleverd

• Een gestructureerde en beheersbare contentmigratie
• Duidelijke werkafspraken, formats en handleidingen
• Ondersteuning van redacteuren tijdens de implementatie
• Verbeterde kwaliteit en structuur van intranetcontent